Der Service der dkv ist gut und im Onlineportal sehr unkompliziert gestaltet. Die Rückmeldungen sind manchmal etwas schleppend, aber die Berechnungen und Auszahlungen von eingereichten Leistungsänträgen erfolgen meist binnen 14 Tagen und immer in der vorgegeben Summe. Ich bin bisher zufrieden mit den Leistungen der DKV im Zahnzusatzbereich.