Das Online-Portal, womit Rechnungen digital eingereicht werden können und die Leistungsabrechnung hinterlegt wird, spart Zeit, Geld und Papier. Die Abrechnungen sind in der Regel zeitnah erledigt. Einen eher negativen Punkt sehe ich darin, dass bei fortlaufenden Behandlungen, wie z.B. Physiotherapie, nach Monaten oder auch Jahren versucht wird die Kostenübernahme zu reduzieren oder sogar gar keine Kostenerstattung erfolgen soll, obwohl keine Änderungen des Vertrags, des Heilmittelverzeichnisses oder der AVB stattgefunden hat.