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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
07.07.2015 | 08:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hallo der Service was betrifft die sofortige Bezahlung der eingereichten Rechnungen durch die DKV und nicht erst über den Versicherten funktioniert nach einigen Anläufen gut. Trotzdem bevor der Krankenhausaufenthalt angesetzt war mit Ihnen Kontakt aufgenommen wurde um das zu klären erhielt ich zuerst mal die Bezahlung auf mein Konto. Man hatte mir versichert das man das sofort bezahlen würde ohne Umweg. Da ich nicht in der Lage war, auch meine Frau nicht, so kurz nach einer OP bereits wieder meinen administrativen Verpflichtungen nachzukommen ist die Regelung der Direktüberweisung an die Ärzte oder Krankenhaus von Ihnen gut. Weiterhin bekam ich einen Brief in dem Sie mich baten Ihren Service zu bewerten unter www.dkv.com/feedbeck . Leider funktioniert der Link nicht und man muss dich durch eine Wust von Informationen wurschteln bevor man dann auf diese Seite kommt.
Hallo der Service was betrifft die sofortige Bezahlung der eingereichten Rechnungen durch die DKV und nicht erst über den Versicherten funktioniert nach einigen Anläufen gut. Trotzdem bevor der Krankenhausaufenthalt angesetzt war mit Ihnen Kontakt aufgenommen wurde um das zu klären erhielt ich zuerst mal die Bezahlung auf mein Konto. Man hatte mir versichert das man das sofort bezahlen würde ohne Umweg. Da ich nicht in der Lage war, auch meine Frau nicht, so kurz nach einer OP bereits wieder meinen administrativen Verpflichtungen nachzukommen ist die Regelung der Direktüberweisung an die Ärzte oder Krankenhaus von Ihnen gut. Weiterhin bekam ich einen Brief in dem Sie mich baten Ihren Service zu bewerten unter www.dkv.com/feedbeck . Leider funktioniert der Link nicht und man muss dich durch eine Wust von Informationen wurschteln bevor man dann auf diese Seite kommt.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja