Sehr zufrieden bin ich mit der unkomplizierten Möglichkeit per Telefon oder Internet, Fragen zu stellen und diese Fragen umfassend beantwortet zu erhalten. Dabei werden die Gespräche am Telefon sehr freundlich und mit viel Geduld geführt. Die Antworten - ob telefonisch oder per E-mail - belegen stets die besondere Kompetenz der Mitarbeiter der DKV.