Besonders zufrieden: Art und Tempo der Leistungsabrechnung, professionelle Beratung im Direktkontakt mit der Sachbearbeitung Nicht zufrieden: - Lösungsangebote für die private Absicherung mit Eintritt ins Rentenalter, Beitragsanpassungen führen zur Altersarmut - Systemgefährdung durch mangelnde Beitragszahlung/steigende Kosten in einer älter werdenden Gesellschaft - Sytemänderung erforderlich? Systemänderung strategisch vorbereitet? = klares Risiko für die persönliche Perspektive - beim Abschluss wird das Kosten- und Versorgungsrisiko im Alter nicht eineindeutig geklärt, wie z.B. bei der Berechnung der persönlichen Rentenlücke - trotz Berechnung wäre auch dann unklar, wie die Lösung lauten kann, wenn die Einkommenssituation keine großen Rücklagen ermöglichte bzw. sich die Einkommenssituation in den Arbeitsjahren nach dem 55. Lebensjahr wesentlich verschlechtert hat