positiv: alle Rechnungen wurden beglichen negativ: Die Gutschrift war 23 Arbeitstage nach dem Eingang in ihrem Haus endlich auf dem Auszug. Und dies erst nach Reklamation. Ich bin der Meinung, man kann nicht alles auf die Urlaubszeit schieben, sondern sollte versuchen, einen gewissen Servicelevel einzuhalten.