Bin sehr zufrieden mit der schnellen Bearbeitung meiner diversen Anfragen telefonisch so wie auch schriftlich.Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter am Telefon. Die schnelle Bearbeitung meiner eingereichten Belege zur Kostenerstattung erfreut mich immer wieder. Seit 1973 bin ich privat versichert und habe bei den Kassenvorgängern so manchen Ärger erlebt.Seit diese Versicherung nun an die DKV ging ist alles gut. Werde Sie immer gerne weiterempfehlen. MfG ***