1. Meine Rechnungen werden im akzeptablem Zeitraum beglichen. 2. Beratung online und telefonisch bekomme ich stetig. Allgemein bin ich längjährig mit der DKV sehr zufrieden. ./. Die Diaknosen der Ärzte sind nicht immer im End- ergebnis der Untersuchungen von den Ärzten geprüft. Es steht nur die Diaknose auf dem Papier! Rückschlüsse daraus haben mir jahrelang keine Pflegezusatzversicherung eingebracht. ***