Leider hat sich die Bearbeitung von Rechnungserstattungen mittlerweile bei 4-5 Wochen eingependelt. Hat man das früher noch mit besonders hohem Aufkommen begründet, ist das mittlerweile Standard. Ich vermute deshalb ein strategisches vorkommen oder eine unzureichende Personaldecke an dieser wichtigen Stelle. Die Erstprüfung der Daten erfolgt relativ zeitnah, der Entbescheid und die Erstattung braucht dann mittlerweile einen Monat. Andere PKV glänzen hier mit durchschnittlich 2 Wochen, wie ich nach Befragung aus dem Freundeskreis weiß.