Eine akute Knieverletzung liess mir nur wenige Tage Zeit, Krankenhaus, Operateur und anschliessende Reha auszusuchen. Mit einem Gespräch mit Ihrer ***, konnte ich innerhalb weniger Tage alles abklären. Auch bei der Kostenübernahme in der ATOS Klinik in Heidelberg oder der Reha in Bad Wiessee, wurden alle krankenversicherungs-technischen Dinge schnellstens und zu meiner vollsten Zufriedenheit geklärt. Besser kann es in so einem Falle überhaupt nicht laufen. Für diese Betreuung und Abwicklung auch bei anderen Rückfragen zu meiner Versicherung und vor allem Abwicklung kann es nicht besser laufen und ich möchte mich hiermit nochmals herzlich bedanken.