Nachdem ich jahrelang dank guter Gesundheit kaum Kontakt mit der DKV-Leistungsabrechnung hatte, hat es mich in diesem Jahr erwischt. Die Arbeit der DKV habe ich dabei als unbürokratisch, umfassend und schnell erfahren. Danke. Dadurch konnte ich mich auf meine Genesung konzentrieren. Sehr nett fand ich das Anschreiben zur Abrechnung einer Vakuumpumpe, deren Kosten von anderen Versicherungen oder Kassen manchmal nicht übernommen werden. In persönlich klingenden Worten wünschte die DKV mir darin gute Besserung. Schön, dass dies auch in Zeiten automatisierter Kommunikation möglich ist.