Die Abrechnung dauert deutlich zu lange und ich muss oft in Vorleistung treten. Bei Kleinigkeiten, die schließlich auch zur Kundenzufriedenheit beitragen könnten, ist man beinhart und verweist auf die Bedingungen. Etwas Kulanz wäre manchmal angebracht. Im Großen und Ganzen aber sehr zufriedenstellende Versicherung, jedenfalls bisher.