Die Leistungsabteilung liest zum Teil die handschriftlichen Wünsche/Notizen des VN nicht. So wurden bisher alle gestellten Rechnungen gem. Vermerk auf der Rechnung, direkt mit dem Rechnungssteller abgerechnet. Im aktuellen Fall jedoch nicht. Das es hierdurch zu Mahnungen und Mehrkosten kommen kann (der VN denkt das DKV-Mitarbeiter lesen können) scheint nicht zu interessieren Somit 0 Sterne für diesen Service - Sorry...aber das ist ganz einfach zu heilen