An sich war ich die letzten Jahre sehr zufrieden, allerdings ist mir seit diesem Jahr aufgefallen, dass die Webseite echt schlecht ist. Heute habe ich mich mal wieder versucht ein zu loggen und erst hieß es, dass ich mich angeblich z oft versucht habe in letzter Zeit ein zu loggen bzw. ich nur kostenpflichtig den Status meines Vertrages einsehen kann. Die Ratenpläne kann ich schon seit letztem Jahr nicht mehr anzeigen lassen, selbst wenn es mal klappt, dass die Seite ordentlich lädt und ich meinen Vertrag einsehen kann. Echt schade, weil das alles mal richtig super war und einfach bedient werden konnte. Auch am Handy war die Ansicht mal super, aber mittlerweile echt nicht mehr so gut... Daher die doch eher milde Bewertung, weil ich ursprünglich mal sehr begeistert war von dem Service. Kundenberater kontakt hatte ich in letzter Zeit nicht, daher kann ich das nur schwer bewerten, aber der letzte Kontakt war bisher immer freundlich und super. Ist aber auch schon eine Weile her.