Ich habe eine sehr sympathische und kompetente Sachbearbeiterin. Per Telefon wurde ich zeitnah kontaktiert. Meine persönlichen Angaben wurden respektvoll angenommen und meine Sachbearbeiterin hat mit Herz und Verstand das Gespräch geführt. Ich benötigte nur meinen Drucker um die umfangreichen Formulare aus dem Emai Anhang auszudrucken und mir wurde genau erklärt wie ich das Post Ident Verfahren durchführe. Auch bei Nachfragen wurde mir sehr gut erklärt und geholfen.