Womit ich unheimlich zufrieden war, war die enorm kurze Bearbeitungszeit, vom Beratungsgespräch bis zur Auszahlung, das war schon 6 Sterne wert. Optimieren naja vielleicht etwas unpersönlich, kalte Atmosphäre im Gespräch, wenn auch alles sehr freundlich abgelaufen ist.