Hallo, ich hatte 2 Ma beide waren sehr freundlich und emphatisch. Alle Fragen die ich hatte wurden ausführlich beantwortet. Die Ma bei der Verifizierung fand ich ein bißchen ungeduldig. Es gibt ältere Menschen die nicht so fit im Umgang mit dem Handy sind. Ansonsten immer wieder. Ihnen allen ein schönes Weihnachtsfest