Die einzelnen Schritte zur Beantragung des Kredits waren gut und verständlich erklärt. Auch die Übermittlung der Unterlagen gab es keine Probleme, alles lief unkompliziert. Da ich noch eine Nachfrage hatte, habe ich den telefonischen Kontakt gesucht. Die Erreichbarkeit der Mitarbeiter hat etwas Zeit in Anspruch genommen. Das könnte noch verbessert werden. Die Mitarbeiter selbst waren sehr freundlich und hilfsbereit und konnten kompetent weiterhelfen.