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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
07.07.2020 | 17:38 Uhr
Nachdem ich Mitte Juni einen Fetsgeldantrag mit 1%-Verzinsung bei der BMW-Bank getellt und den Postident durchgeführt hatte, hörte ich nichts mehr von der Bank. Die Verzinsung galt für Anlagen bis zum 30.06.20. Jetzt ist der 07.07.2020. Telefonisch blieb ich in der Warteschlange stecken und auf beide Mails erhielt ich keine Antwort. Dass von Seiten der Bank so gar nicht die Kommunikation ermöglicht wird, finde ich sehr vertrauensunwürdig. Auf einem anderen Portal haben leider auch andere Kunden die gleiche Erfahrung geschildert.
Nachdem ich Mitte Juni einen Fetsgeldantrag mit 1%-Verzinsung bei der BMW-Bank getellt und den Postident durchgeführt hatte, hörte ich nichts mehr von der Bank. Die Verzinsung galt für Anlagen bis zum 30.06.20. Jetzt ist der 07.07.2020. Telefonisch blieb ich in der Warteschlange stecken und auf beide Mails erhielt ich keine Antwort. Dass von Seiten der Bank so gar nicht die Kommunikation ermöglicht wird, finde ich sehr vertrauensunwürdig. Auf einem anderen Portal haben leider auch andere Kunden die gleiche Erfahrung geschildert.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein