Der Begriff Servicemitarbeiter ist zumindest für meinen Berater mehr als ein Witz. 0 Ahnung, 0 Service und innerhalb eines Gesprächs wird 7x auf seine Lustlosigkeit direkt hingewiesen mit den Worten " habe ich keinen Bock drauf" Inzwischen habe ich mir mehr Wissen bezüglich Abläufe und Inhalte des BHW mir selber aneignen müssen, als der Berater je hatte. Kann leider nur Verkaufen und Unterschriften sammeln Teuer ohne Service absolut unfreundlich!! Nach über 30 Jahren = Nie wieder BHW !!!