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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.12.2019 | 09:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Jeder Kontakt mit Axa ist mit Frust verbunden, mir schlägt eine mehrheitlich aggressive Haltung entgegen. Ich bekomme Nachrichten mit Anhängen, an die ich nicht herankomme, weil ein anderes Portal, anderes Passwort, "Passwort vergessen" funktioniert nicht, verhältnismäßig normale Leistungen bei meinen Kindern (!) werden nicht erstattet, dafür wird vollständige Datenfreigabe gefordert und was mir das bei der Axa bringt, kann ich mir sehr gut vorstellen: Ablehnung in der Zukunft. Kann ja sein, dass andere Menschen ihre Versicherung zu übervorteilen versuchen, aber die Folge des Umgangs mit mir sind schwer zu nehmen. Ich wähle Tarife mit maximalen (!) Selbstbehalten, um dann dennoch immer wieder vor Problemen mit der Übernahme von Kosten zu stehen. Nur eigenes aggressives Verhalten hilft, überhaupt nicht mein Stil. Extrem unangenehm.
Jeder Kontakt mit Axa ist mit Frust verbunden, mir schlägt eine mehrheitlich aggressive Haltung entgegen. Ich bekomme Nachrichten mit Anhängen, an die ich nicht herankomme, weil ein anderes Portal, anderes Passwort, "Passwort vergessen" funktioniert nicht, verhältnismäßig normale Leistungen bei meinen Kindern (!) werden nicht erstattet, dafür wird vollständige Datenfreigabe gefordert und was mir das bei der Axa bringt, kann ich mir sehr gut vorstellen: Ablehnung in der Zukunft. Kann ja sein, dass andere Menschen ihre Versicherung zu übervorteilen versuchen, aber die Folge des Umgangs mit mir sind schwer zu nehmen. Ich wähle Tarife mit maximalen (!) Selbstbehalten, um dann dennoch immer wieder vor Problemen mit der Übernahme von Kosten zu stehen. Nur eigenes aggressives Verhalten hilft, überhaupt nicht mein Stil. Extrem unangenehm.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein