Mit der telefonischen Betreuung bin ich nicht 100% zufrieden. Ich hatte letzte Woche Dienstag um ein Angebot zu einer Zusatzversichrung gebeten. Heute habe ich das Angebot erhalten. Ärgern tue ich mich jetzt nur, weil im Anschreiben heißt es das man bei einer telefonischen Vertragsvereinbarung bis zu 15. den Vertrag rückdatieren kann. Wir haben heute den 16.12. Ich wäre gerne besser beraten worden...