Drastische Beitragserhöhungen (***%) innerhalb von 13 Monaten durch zweimalig hintereinander folgende Anpassungen. Die erläuternden Gründe hierfür gehen aus dem Mitteilungsschreiben nicht zweifelsfrei hervor. Statt dessen hat man sich online durch Verwendung eines Zahlen-/Zifferncodes auf einer Homepage einzuloggen, um dort die Gründe für die Erhöhungen in Erfahrung zu bringen. Warum so kompliziert? Muss hier etwas verschleiert werden? - Es kann doch ganz offen in den Mitteilungen kommuniziert werden. Auch die Mitarbeiterin, welche mich auf meinen Rückrufwunsch kontaktiert hatte, war nicht in der Lage mir die Gründe ausreichend plausibel dazulegen. Situation äußerst unbefriedigend!