Grundsätzlich bin ich sehr zufrieden, einziger Kritikpunkt ist, dass die Leistungsabrechnungen bisher nie ganz problemlos abliefen und ich nachfragen musste und Rückfragen von AXA an mich per Telefon nur einen einzigen Versuch beinhalteten. Da würde ich mir auch einen zweiten oder dritten Anruf wünschen, falls ich verhindert bin, den Anruf anzunehmen. Kontakte per Telefon meinerseits bei AXA wurden stets ernst genommen und Probleme zügig geregelt. Lobenswert möchte ich meinen Ansprechpartner vor Ort in ***, ***, erwähnen. Hilfsbereit und engagiert betreut er mich als Kunden.