Für unsere Kuba-Reise brauchten wir kurzfristig noch die Versicherungsbescheinigung in Spanisch und mit expliziter Nennung von Kuba als von der Versicherung abgedecktes Land. Zudem hatte sich meine Begleitung noch bei der Email-Adresse vertippt. Die Hotline war morgens ohne Wartezeit erreichbar (wo gibt's das heute noch?), und nach wenigen Minuten hatten wir die Bescheinigung im Email-Posteingang. Besser geht's einfach nicht.