die an sich kostenfreie Vorsorgeuntersuchung wurde nur zu zwei Dritteln erstattet obwohl ganz normale Untersuchungsmaßnahmen durchgeführt wurden.In Anbetracht der äußerst sparsamen Inanspuchnahme von Erstattungen (jahrzehntelang!) ist das eine enttäuschende Sache. Da hätte ich mir ganz selbstverständlich mehr kundenfreundliches Verhalten gewünscht.