Seit Jahren ist die AXA ganz schwach in der Dienstleistung und es ändert sich nichts. Nur leere Versprechen! Ich habe kein Interesse mehr, mich immer wiederholen zu müssen und deshalb letzte Beurteilung. Momentaufnahme: 3 1/2 Wochen für Leistungsabrechnung Leistungsabrechnung ungenügend und stimmte nicht. 53 Minuten Warteschleife, bis jemand an das Telefon gegangen ist. Lediglich der Mitarbeiter war sehr nett, kompetent und zeigte Verständnis. Was ist nur aus dieser Versicherung geworden?