Deutliche Unzufriedenheit mit dem Abrechnungsmodus, der äußerst schleppenden Bearbeitungs= dauer, häufige Abzüge ohne nachvollziehbare Begründung (Nachforderungen werden nicht selten dann doch erstattet !), anonymisierte Bearbeitung (namentlich kein Mitarbeiter greifbar !). Siehe auch meine zahlreichen Statements ! Durch Übernahme früherer Versicherung durch AXA wurde ich zwangsweise Mitglied; hierzu wurde ich im Vorfeld nicht befragt. Ein Wechsel wäre erstrebenswert - ist jedoch aufgrund meines Alters, langer Zugehörigkeit, etc. leider nicht möglich. "Ein-Sterne-Bewertung" noch deutlich zu hoch ! ! ! Gesundheitliche Belange, Zufriedenheit des Kunden/Patienten stehen hintan, Wertschöpfung, Gewinnstreben sowie Boni für Vorstandsmitglieder sind die Maxime. *** 11.09.2024