Telefonische Beratung (Inch. Rückruf) war sehr gut. Online: Handling der Anwendung könnte etwas besser sein. Zügige Erstattung eingereichter Rechnungen. Schlechtes Lesen des Inhalts der gesendeten Nachricht. Kündigung KV-Anteil für Söhne wurde zunächst nur zur Hälfte ausgeführt. Daten wurden schon aus Anzeige genommen, obwohl Versicherung noch viele Monate gültig ist.