Die Beratung am 5.9.24 war nett, korrekt und einwandfrei. Ich habe allerdings letzte Woche und die Woche davor ebenfalls in gleicher Angelegenheit angerufen, mit folgendem Erfolg: vor 2 Wochen - 20 Minuten in der Warteschleife, dann Signalton frei -Niemand dran ?, dann vor einer Woche, 15Min. Warteschleife - Signalton und dann jemand ganz schwach bis garnicht zu hören, konnte keine Auskunft geben über aktuellen Stand!!(Grund so eine Versicherung zu kündigen! ) Wiederholt wurde mir die Leistung erst nach 5 Wochen ausgezahlt, das finde unverschämt, die DBV bucht pünktlich jeden Monat über ***Euro von meinem Konto, was sagen Sie nun dazu???