Die eingereichten Belege werden sehr schnell bearbeitet, die Abrechnung ist klar, übersichtlich und ggf. mit Begründung für (Teil)Ablehnungen versehen. Solche Ablehnungen sind i. d. R. nachvollziehbar. Wenn dem nicht so ist, habe ich in den seltenen Fällen bisher immer einen akzeptablen Kompromiss erreichen können. Leider ist die monatliche Beitragshöhe für mich als Rentner ein "schwerer Brocken" :(