Ich bin 3 mal nach jeweils ca 10 Minuten aus der Warteschleife geflogen. Beim vierten Mal kam ich durch. Der Sachbearbeiter konnte meine Frage zu einer Kostenübernahme aber nicht beantworten. Er hat mich an die App verwiesen. Dort habe ich keine Möglichkeit für eine Anfrage gefunden. Ich habe also die Verorgnung als Rezept-Beleg eingereicht und im Kommentar meine Frage gestellt. Soll das so funktionieren?