Ich hatte eine Ungereimtheit bezüglich meiner Steuernachweise. Das Telefonat mit der AXA-Mitarbeiterin war äußerst freundlich und innerhalb von 5 min bekam ich eine Mail mit meinen Nachweisen und direkte Freigabe an das Finanzamt. Des Weiteren gefällt mir die App „Meine Gesundheit“ mit der ich bestens zurecht komme. Ich bin seit meinem Eintritt in den öffentlichen Dienst vor 21 Jahren bei der DBV/AXA und wurde von meinen Versicherungsagenten*** vom ersten Tag bis heute beispielhaft betreut und beraten. Verbesserungsvorschläge aus Kundensicht habe ich keine da. Gerne weiter so.