Es dauerte mehr als einem Monat (5 Wochen) und ich habe 2 mal Kontakt mit dem Kundenservice, um die Erstattung einer Rechnung (*** Euro) zu bekommen. Ich hoffe, dass es sich um ein vorübergehendes Problem handelt und AXA wie früher arbeitet. In den letzten 10 Jahren habe ich nie länger als 2 Wochen auf die Erstattung gewartet, selbst bei ziemlich hohen Kosten.