Inakzeptable lange Bearbeitungsdauer der Leistungsabrechnung. Erst nach massiver Beschwerde bewegt sich etwas. Sogar die Mitarbeiter bitten die Kunden sich zu beschweren, damit endlich die Kapazitäten erhöht werden. Aber das habe ich ja auch schon mehrfach Ihnen geschrieben ohne eine einzige Reaktion.