Sehr freundliche und hilfsbereite Abwicklung am Telefon. Leider wurde der Auftrag erst an eine Werkstatt gegeben, die sich aufgrund von anstehenden Urlaub blocken lassen hat. Die Alternativwerkstatt war recht "von oben herab", gab uns eine Wartezeit von 20 Minuten und ließ uns dann 2,5 Stunden mit Kleinkind warten. Wollten uns die ganze Zeit irgendwelche Diagnosen und Reparaturen andrehen anstatt nur das zu machen wofür sie den Auftrag erhalten haben.