Offensichtlich sind nun wir Kunden Schuld dass die Abrechnungen so endlos lange dauern.Durch unsere Nachfragen halten wir die Mitarbeiter von der eigentlichen Arbeit ab. Dies ist eine Unverschämtheit und zeigt, dass Sie in der Führung völlig unfähig sind. Wie können Sie uns versichern,dass Sie mit Hochdruck an einer Verbesserung arbeiten, wenn das Ergebnis das Gegenteil zeigt. ich kann heute leider die AXA nur weiterempfehlen, wenn ich Jemanden ärgern will.