Ich habe vor der Reparatur extra bei ihrer Service Hotline angerufen, um zu erfragen, ob die ausgewählte Werkstatt für die Reparatur in Ordnung sei. Nachdem ich den Namen der Werkstatt durchgegeben hatte, wurde mir gesagt, wenn diese Werkstatt die Reparatur Arbeiten durchführen könnte, wäre es kein Problem. Jetzt wurde meine Selbstbeteiligung um ***angehoben, mit der Begründung ich hätte die Werkstatt Bindung missachtet.