Ich hatte den KD angerufen weil eine Beitragsbescheinigung haben wollte. Soweit so gut. Die kam auch per Mail. Aber dann fingen die Probleme an. Einfach nur öffnen und ausdrucken ,war nicht möglich. Zu guter Letzt ging gar nichts mehr. Also technische Hotline angerufen. Die Dame war sehr Verständnis voll. Wir kümmern uns drum. Spätestens morgen bekommen Sie Nachricht. Sie hat mir nicht gesagt, welches Morgen. Ich warte immer noch. Es ist nur eine Bescheinigung für das Finanzamt. 14 Tage vorher habe ich das neue Außendienst Büro angerufen, wegen dieser Bescheinigung..... Wir kümmern uns drum ...... Es handelt sich um ein Zahnversicherung. dann habe ich gestern noch eine Mail geschrieben, schauen wir mal ob ich das die Woche noch bekomme. Ps: Das abrufen von solchen Bescheinigungen ist ohne EDV-Kenntnisse zu kompliziert .Ich brauche kein Acrobat Reader, nur eine Bescheinigung für das Finanzamt. Gruß ***