Die Dame am Telefon war sehr freundlich und konnte alle meine Fragen klären. Die Wartezeit am Telefon ist sehr lang. Die Bearbeitungszeit von Rechnungen ist viel zu lang. Ich habe Rechnungen eingereicht am 08.07.24 und habe die Abrechnung bekommen am 20.08.24, das waren 6 Wochen!