Lange Zeit in der Warteschleife und wenig bzw. keine Flexibilität bei meinem Problem. Es ging um eine 5tägige Überschreitung der 3monatigen Gültigkeit eines Rezepts. Jetzt entstehen durch die erneute Rezeptanfrage auch für Sie zusätzliche Kosten und für mich Wartezeit, bis ich das Medikament bekomme und mit der Medikation beginnen kann. Ob hier nicht die Möglichkeit einer Ausnahme sinnvoller gewesen wäre ?