AXA *** bei der ***, verändert einseitig Bedingungen, hat am 13.08. nur eine von 4 Fragen beantwortet. Kürzt Erstattungen, rechnet Kürzungen nicht auf den Selbstbehalt an. Die Kommunikation findet kaum statt, Bei strittigen Gesprächen unterbrechen Kollegen schon mal einfach das Telefonat auf das man 25 min in der Warteschleife war.