Im Moment gefällt mir wenig. Die Bearbeitung der Erstattungen viel zu lange. Auch bei schriftlichen Beschwerden keine Reaktionen. Ablehnen der Erstaung, z. B. RECHNUNGEN nicht lesbar . Man sollte öfter mal zum Telefonhörer um auf dem schnellen Dienstweg Unklarheiten zu beseitigen. Kürzungen der Arztrechnungen nicht nachvollziehbar. Vom -*** wird erwartet, ***, mit dem Arzt handelt.