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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.08.2024 | 15:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche und kompetente Antworten auf meine Fragestellungen. Leider konnte mein Problem trotzdem nicht behoben werden. Ich hatte versehentlich eine Arztkostenabrechnung über die Beihilfe-App DOPPELT übersandt. Es war anscheinend nicht möglich eine dieser Übersendungen zu stornieren. Mir wurde gesagt, dass ich bei einer Doppel-Erstattung den Betrag eben zurück überweisen sollte.
Freundliche und kompetente Antworten auf meine Fragestellungen. Leider konnte mein Problem trotzdem nicht behoben werden. Ich hatte versehentlich eine Arztkostenabrechnung über die Beihilfe-App DOPPELT übersandt. Es war anscheinend nicht möglich eine dieser Übersendungen zu stornieren. Mir wurde gesagt, dass ich bei einer Doppel-Erstattung den Betrag eben zurück überweisen sollte.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja