Ehrlich gesagt, verstehe ich die Frage nicht. Ich habe eine Rechnung zu Laborkosten eingereicht und die Leistung wurde übernommen, so wie es im Vertrag steht. Das sie, die AXA, ihren vertraglichen Verpflichtungen nachkommen, sollte eine Selbstverständlichkeit sein. Aber offensichtlich ist es das nicht, sondern offenbar ein Grund die AXA weiter zu empfehlen. Immerhin tut sie das, was man erwarten kann.