Seit vielen Jahren bin ich mit der DBV/AXA sehr zufrieden. Aber seit einiger Zeit sind die Bearbeitungszeiten extrem lange. Das macht mich sehr unzufrieden, da wir immer so lange auf die Erstattungen warten müssen, so dass die Zahlungsziele der Empfänger nicht eingehalten werden können oder wir das Geld vorschießen müssen. Und das sehen wir nicht ein! Des Weiteren sind die monatlichen Kosten für die KV viel zu hoch. Das ist beim besten Willen nicht nachvollziehbar! Mit freundlichen Grüßen ***