Mir wurde schnell und kompetent geholfen. Das Ergebnis der Anfrage (Höhe der Erstattung für postoperative Hilfsmittel) hat mich nicht 100%ig glücklich gemacht. Die positive Erfahrung mit dem Kundendienst würde mich noch nicht dazu bringen die AXA weiter zu empfehlen, zumal ich in der Vergangenheit weniger positive Erfahrungen gemacht habe.