Die Callcenteragentin *** hat sehr gut gearbeitet, meine Bewertung zielt auf die sehr dürftige Kündigungsabwicklung des AXA Konzerns ab. Beitragserhöhung zum 01.08. angekündigt mit Schreiben vom 15.06., gekündigt am 03.07., Einschreiben bei AXA am 04.07.. Keine Reaktion, SEPA-Lastschrift am 01.08., Schreiben ans Kundenportal myAXA am 01.08. mit Kündigungsschreiben und Einlieferungsbeleg als Datei, keine Reaktion. Aber am 07.08. kommt ein Anschreiben wegen des Lastschriftrückläufers vom 03.08. bei mir an. Erst durch meinen heutigen Anruf beim Kundencenter wurde mir mitgeteilt, dass die Kündigung zum 01.09. bestätigt wurde - natürlich hat der Versicherungskonzern vom Sonderkündigungsrecht bei Beitragserhöhung noch nichts gehört. Wie soll ich ein solches Unternehmen positiv bewerten oder gar weiterempfehlen? Dabei ist die Tatsache, dass ich einen umfangreicheren Versicherungsschutz bei einem Mitbewerber erhalten habe, der eine ***% günstigere Prämie verlangt, ohne Wertung.