Die Verwaltung der eingereichten Rechnungen ist schwierig. Ich kann auch nicht sehen welche Rechnungen ich bereits eingereicht habe. Die Überweisungsbeträge werden meist zusammenaddiert überwiesen, so dass eine Zuordnung erheblich erschwert wird. Selbst Beträge für die Kinder und meine eigenen werden aufaddiert überwiesen. Die Kundenberatung erreicht man telefonisch nach sehr langen Wartezeiten.