| 05.08.2024 | 16:39 Uhr VerifiziertDie der genannten Leistungsabrechnung zugrunde liegende Rechnung der Strahlenklinik über mehr als *** € war bis eine Woche nach Zahlungsfrist noch nicht bearbeitet worden. Ich habe die Rechnung fristgemäß bezahlt. Nachdem ich die betreuende Agentur per Email über diese Tatsache informiert habe, wurde die Rechnung innerhalb eines Tages bearbeitet und der Erstattungsbetrag zwei Tage später meinem Konto gutgeschrieben. Ich wurde auch telefonisch informiert. Ärgerlich, dass erst eine Mitteilung meinerseits notwendig war, um den Vorgang abzuschließen. Allgemein halte ich die Bearbeitungszeit von drei bis vier Wochen für erheblich zu lang. Rechnungsbeträge müssen von mir in Vorlage bezahlt werden, damit ich mehrere Rechnungen einreichen kann - mit Rücksicht auf eine erleichterte Bearbeitung der AXA. Die Beihilfestelle bearbeitet Rechnungen in der Regel innerhalb von weniger als zehn Tagen. Die der genannten Leistungsabrechnung zugrunde liegende Rechnung der Strahlenklinik über mehr als *** € war bis eine Woche nach Zahlungsfrist noch nicht bearbeitet worden. Ich habe die Rechnung fristgemäß bezahlt. Nachdem ich die betreuende Agentur per Email über diese Tatsache informiert habe, wurde die Rechnung innerhalb eines Tages bearbeitet und der Erstattungsbetrag zwei Tage später meinem Konto gutgeschrieben. Ich wurde auch telefonisch informiert. Ärgerlich, dass erst eine Mitteilung meinerseits notwendig war, um den Vorgang abzuschließen. Allgemein halte ich die Bearbeitungszeit von drei bis vier Wochen für erheblich zu lang. Rechnungsbeträge müssen von mir in Vorlage bezahlt werden, damit ich mehrere Rechnungen einreichen kann - mit Rücksicht auf eine erleichterte Bearbeitung der AXA. Die Beihilfestelle bearbeitet Rechnungen in der Regel innerhalb von weniger als zehn Tagen. Würde Bank weiterempfehlen Nein |




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